Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme Yksityiskohtaisesti
- Suojaus että Vakaus Palvelussamme
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonusjärjestelmämme Muoto
- Avun Tavoitettavuus
Pelikokoelmamme Perusteellisesti
Pelisivustomme esittelee yli 3000 erilaista pelielämystä, jotka tulevat tarkkaan karsittu yhteistyössä toimialan parhaiden pelintekijöiden kanssa. vieraile sivustolla pyörii lupakirjalla, joka jakaa Malta Gaming Authority (MGA), se varmistaa jokaiselle pelaajillemme tasapuolisen että läpinäkyvän pelielämyksen. Tämä organisaatio tarkkailee tarkasti kaikkea palvelutamme, ja lupamme koodi on MGA/B2C/394/2017, joka on julkisesti tarkastettavissa MGA:n virallisilla nettisivuilla.
Hedelmäpelit edustavat suurimman lohkon kokoelmassamme, ja ne jakautuvat vanhanajan slotteihin, nykyaikaisiin slotteihin että progressiivisiin jättipottipeleihin. Klassisten pelien osastomme sisältää runsaasti versioita 21-pelistä, rulettipelistä, bakkara-pelistä että pokeripeleistä. Suoralähetyskasinomme operoi yhteistoiminnassa toimialan huippuluokan toimittajien kanssa, että siellä todelliset jakajat vetävät pelejä livenä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Livepelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelivalikoimat | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Progressiivipelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% – 96% |
Tietoturva ja Luotettavuus Palveluissamme
Asiakkaidemme turvallisuutta suojaamme SSL-salauksella, se vastaa finanssialan turvastandardeja. Jokainen rahaliikenteemme kulkee turvallisten yhteyksien kautta, eivät kolmansilla tahoilla saa pääsyä arkaluontoisiin informaatioon. Noudatamme tarkasti Euroopan unionin GDPR-säädöstä (GDPR), joka merkitsee, miten käyttäjillä pysyy absoluuttinen hallinta omiin informaatioonsa.
Turvallinen pelaajatoiminta pysyy ytimessä kaikessa palvelussamme. Esitämme apukeinoja pelibudjettien luomiseen, itsensä rajoittamiseen sekä paussin järjestämiseen. Kumppanuutemme GamCare- että BeGambleAware-järjestöjen kanssa takaa, että apua pysyy käytettävissä sitä kaipaavalle.
Tietoturvatoimenpiteemme Toiminnassa
- 256-bittinen SSL-suojaus jokaisessa informaation liikuttelussa
- Monivaiheinen vahvistus asiakastilin suojaamiseksi
- Jatkuvat ulkopuoliset tietoturvataarkastukset
- Erillään olevat talletukset asiakasvarojen säilyttämiseen
- Automaattinen poikkeavan käytöksen valvonta
Maksuvaihtoehdot sekä Siirrot
Rahansyötöt ja kotiinsiirrot etenevät helposti kattavan maksumenetelmätarjontamme ansiosta. Hyväksymme niin klassiset että uudet maksutavat, että kaikki käyttäjä kohtaa omaan käyttöönsä sopivan menetelmän. Alimman kotiutuksemme on 20 € sekä yläraja 5000 € per transaktio, mutta VIP-jäsenillemme nämä rajat pysyvät huomattavasti korkeammat.
| Pankkitransaktio | Instant | 1-3 päivää | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ – 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ – 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntiin | 10€ – 7500€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ – 25000€ |
Bonusohjelmamme Kokoonpano
Bonusohjelmamme pysyy kehitetty huomioimaan niin tuoreita kuin uskollisia pelaajia. Tervetuliaispakettimme jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle, se antaa käyttäjille enemmän tilaa ja aikoja tutustumaan pelikokoelmaamme. Kierrätysvaatimukset pysyvät alan keskiarvoa paremmat, ja kriteerit muuttuvat bonusmallin mukaan.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5 erilaista lohkosta, joista jokainen tuo tuoreita etuja. Portaassa kerätään pointseja kaikkien panostuksen aikana, ja kyseiset pisteet voidaan konvertoida bonusvaroiksi sekä muiksi eduiksi. Ylimmät portaat tarjoavat henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat kotiutukset ja mukautetut bonusedut.
Toistuvien Kampanjoidemme Plussat
- Viikkotasoiset hyvitykset valituille peleille
- Turnaukset, joissa yhteenlasketut palkintopotit nousevat 100000 euroa kuukautta kohden
- Syntymäpäivälahjat jokaiselle rekisteröityneille pelaajille
- Täydennysbonukset vklp aktiivisille pelaajille
- Freespinit uusien pelivalintojen tulon yhteydessä
Avustuspalvelun Läsnäolo
Tukihenkilöstömme palvelee suomeksi ympäri dygnetin, jokainen aika. Esitämme lukuisia yhteydenottotapoja: pikaviestin, sähköisen viestin ja puhelinpalvelun. Suora chat on ketterain tapa saada tukea, ja tyypillinen reagointiaikamme pysyy pienempää kuin 2 minuuttia. Sähköpostikyselyihin reagoimme tavallisesti 4 tuntia sisällä.
Monipuolinen Kysymyspalsta verkkosivuillamme vastaa eniten kysyttyihin kysymyksiin maksusiirrosta, bonuksista, tilivaatimuksista että teknisistä pulmista. Päivitämme mainittua lohkoa säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella, että informaatio pitävät relevanttina ja relevanttina. Visiomme on tarjota mahdollisimman vaivaton pelielämys, jolloin haasteet selvitetään välittömästi että ammattitaitoisesti.